الدليل الكامل لتسويق البريد الإلكتروني: كل ما يجب أن تعرفه!

Learn-Blogging-2_The Complete Marketing Marketing Guide-16


التسويق الرقمي هو نهج معقد يجب على الشركات التجارية أخذه بعين الاعتبار لتحقيق النجاح عبر الإنترنت. نظرًا لتطور التقنيات المختلفة ، حول العملاء انتباههم إلى الأجهزة الأخرى وإلى أشكال الاتصال الأخرى. أجبرت الشركات على الاعتماد على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنشاء المحتوى ، وحملات PPC ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

سنتحدث اليوم عن التسويق عبر البريد الإلكتروني وشعبيته وسبب كونه لا يزال قناة إعلانات تجارية قوية. سوف تتعلم كيفية إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما هي الأنواع الموجودة وما هي النصائح الحاسمة التي يجب أن تتبع العملية بأكملها. لذلك ، فلنبدأ بشرح للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني?

يشمل التسويق عبر البريد الإلكتروني التواصل مع العملاء أو المشتركين الذين قرروا مشاركة عناوين بريدهم الإلكتروني معك.

بعد الحصول على عنوان بريدهم الإلكتروني بإذن منهم ، أنت مؤهل لإرسال أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني والترويج لعملك. يتم تكرار العملية برمتها بشكل مستمر ، بهدف الوصول إلى أكبر عدد ممكن من مشتركي البريد الإلكتروني.

دورة تسويق البريد الإلكتروني

إنها واحدة من أكثر أساليب التسويق فاعلية لأن الشخص الذي يقرر مشاركة معلوماته معك يظهر أنه مهتم بمدونتك أو عملك وما تقدمه. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، من الواضح أن الشخص مستعد أيضًا لشراء منتجاتك أو خدماتك ، موضحا سبب ارتفاع معدلات التحويل في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية إعلانية مقنعة. تستخدمه العديد من الشركات ، لذا يجب عليك ذلك ، بغض النظر عن مكانتك.

لماذا تحتاج التسويق عبر البريد الإلكتروني?

إذا كنت تتساءل لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني أمر ضروري لمدونتك أو عملك ، هناك شيئان يجب عليك فهمهما على الفور:

  • إنها طويلة الأمد استراتيجية النمو, إن بناء نشاط تجاري يُنظر إليه على أنه علامة تجارية جادة ومؤثرة ليس مهمة سهلة.
  • إذا كنت ترغب في تحقيق هذا الهدف بدون استثمار مالي كبير ، فسيستغرق الأمر وقتًا وسيتطلب قدراً هائلاً من الصبر والتفاني.
  • إذا كنت تبحث عن طريقة لبناء مجموعة من العملاء المخلصين دون إنفاق الكثير من المال ، فإن إنشاء قائمة بريد إلكتروني كبيرة هي الخطوة الأولى التي يجب أن تتخذها. سيسمح لك بتنمية عملك ببطء ، مع قائمة بريد إلكتروني مليئة بالأشخاص الذين يرغبون في دعمك.
  • كما أن هذه طريقة ممتازة لزيادة عدد الزوار العائدين. بناء مجتمع العملاء الداعمين والعائدين أمر ذو أهمية كبيرة ، وقائمة بريد إلكتروني كبيرة تتبعها استراتيجية تسويق رائعة يمكن أن تحول هذا إلى حقيقة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني هي واحدة من أعلى قنوات التسويق التحويل.

يكمن السبب في ذلك في حقيقة أن الشخص الذي اشترك في قائمتك البريدية مهتم بالمحتوى أو الخدمة أو المنتج الخاص بك. علاوة على ذلك ، يعتبر الاتصال عبر البريد الإلكتروني اتصالًا خاصًا ، مما يعني أن الشخص لديه قدر من الثقة تجاه عملك.

في المتوسط ​​، كل شخص لديه 1.7 عنوان بريد إلكتروني. هذا يصل إلى مليارات من عناوين البريد الإلكتروني على مستوى العالم. بحلول نهاية عام 2018 ، سيكون هناك أكثر من 3.8 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، يمكن الآن الوصول إلى الأشخاص بسهولة أكبر من خلال حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، حيث ترتبط معظمهم بأجهزة الجوال الخاصة بهم.

عندما تفكر في كل هذه النقاط ، فمن الواضح مدى قوة نهج التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيح. دعنا نتعمق في التفاصيل حول كيفية زيادة عدد المشتركين في قائمة بريدك الإلكتروني.

اقتراحات للقراءة: الدليل النهائي لتطوير خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الموصى بها

اتصال متواصل

اتصال متواصل

يعمل محرر Constant Contact على تسهيل تخصيص قالب البريد الإلكتروني الذي تختاره لتبدو وكأنها الأعمال التجارية التي يعرفها عملاؤك.

أعرف أكثر

ما هي اهدافك?

أول شيء يجب أن تفكر فيه هو الغرض من حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني. إنه مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالخيارات المتاحة لك ، وهو أمر سنتحدث عنه في القسم التالي.

باستخدام حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إعادة الأشخاص إلى موقعك على الويب لمشاركة المحتوى أو بيع المزيد من المنتجات والخدمات ، أو تقديم إعلان دعوة يقوم به نشاطك التجاري.

وفقًا لاحتياجات عملك ، ستبدأ في العمل على حملة تسويق بريد إلكتروني معينة. دعنا نتعمق في كل من هذه الأنواع من استراتيجيات البريد الإلكتروني.

حدد استراتيجية حملتك

اعتمادًا على أهدافك ، هذه هي أنواع البريد الإلكتروني التي يمكنك إنشاؤها:

النشرة الإخبارية

هذا هو نوع من البريد الإلكتروني المرتبط بالأخبار على موقع الويب الخاص بك. عادة ما يتم اختيار هذا النهج من قبل مواقع الويب التي تعتمد في المقام الأول على أرباح عائدات الإعلانات. إذا كنت تنتمي إلى هذه المجموعة ، فإن النشرة الإخبارية هي إستراتيجية جيدة ستتيح لك بناء نمو حركة مرور مستقر على مدونتك أو موقعك على الويب.

النشرة الإخبارية

عرض

عادةً ما تنتمي الشركات التي تختار تقديم عروض البريد الإلكتروني إلى صناعة التجارة الإلكترونية. الفائدة بالنسبة لأولئك الموجودين في القائمة البريدية هي عروض محددة يمكنهم الحصول عليها من شركتك. يوفر هذا النوع من النهج قيمة لكلا الطرفين. يمكن للنشاط التجاري زيادة عدد العناصر المباعة ، بينما يكون العميل في وضع خاص نتيجة للاشتراك في نشاطك التجاري.

عرض

زيادة الوعي

عادة ما تكون هذه دعوة مرسلة إلى القائمة البريدية بأكملها. إذا كانت شركتك تعقد بعض الأحداث ، مثل الكشف المادي عن منتج أو ندوة عبر الإنترنت ، فهذه هي نقطة البداية التي ستزيد الوعي بشكل كبير. هذا مزيج من رسالة إخبارية ويقدم بريدًا إلكترونيًا ، حيث يُطلب من الأشخاص المشاركة في الحدث الذي يمكنهم إما مشاهدته أو إجراء عملية شراء أيضًا.

زيادة الوعي

إعلان

هذا النهج مثالي كاستراتيجية للاحتفاظ بالعملاء. إذا كنت تبيع خدمة لمشتركيك ، فهذه هي أفضل طريقة لإبلاغهم بالميزات الجديدة للمنتج الذي تلقوه. على الرغم من أن المتسابقين يستخدمون هذا النوع من البريد الإلكتروني في المقام الأول ، فإنه يمكن العثور على مكان في الأعمال التجارية التي تقدم أدوات برامج لعملائها.

إعلان

على سبيل المثال ، يمكنك تحسين إطلاق أداة برمجية جديدة في مجموعتك ، من خلال الإعلان عنها فقط من خلال قائمة البريد الإلكتروني.

الزناد رسائل البريد الإلكتروني

هذا نهج ممتاز لأولئك الذين يقررون مغادرة عربة التسوق الخاصة بك. قم بإنشاء نظام سيذكرهم بأنهم تخلوا عن عربة التسوق ولم ينتهوا من الشراء. وأفضل ما في الأمر أنه يمكن أتمتة هذه العملية تمامًا ، إلا أنها تحقق تحسنًا في معدلات تحويل العملاء.

الزناد رسائل البريد الإلكتروني

اعتمادًا على الأهداف التي حددتها لعملك ، يمكنك تدوير عدة أنواع من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المشتركين لديك ، مما سيزيد من فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. ولكن ، قبل الدخول في مزيد من التفاصيل حول التحسين ، دعنا نراجع نمو قائمة المشتركين وكيفية إنشائه.

كيفية جمع المزيد من المشتركين?

فيما يلي بعض الطرق لمساعدتك على تنمية قائمة بريدك الإلكتروني بكفاءة أكبر.

قدم قيمة مقابل رسائل البريد الإلكتروني

لماذا يجب على الشخص ترك معلومات الاتصال الخاصة به على موقع الويب الخاص بك؟ هذا هو أول شيء يجب أن تسأل نفسك وفريق التسويق الخاص بك. اعمل على إنشاء نظام يحفز الأشخاص على ترك تفاصيل الاتصال بهم.

على سبيل المثال ، يمكنك منح كتاب إلكتروني مجاني لقرائك ، مقابل البريد الإلكتروني للاتصال بهم. علاوة على ذلك ، يمكنك إنشاء عروض خاصة خاصة بالمشترك فقط. هذا حافز كبير يدفع نسبة أعلى من الزوار للاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني.

احصل على كتاب إلكتروني مجاني

تذكير المستخدمين بالاشتراك

لا يعد وجود زر الاشتراك في صفحة واحدة أفضل طريقة لتنمية القائمة البريدية. في بعض الصفحات ، يمكنك جعل الزر أكثر بروزًا ، ولكن بشكل عام ، يجب أن يكون المستخدم قادرًا على الاشتراك من أي صفحة في موقعك على الويب.

على سبيل المثال ، لتحقيق ذلك ، من الأفضل تشغيل لافتة بشكل دوري في الجزء العلوي من صفحات موقع الويب الخاص بك ، الرأس.

تذكير الاشتراك

علاوة على ذلك ، استخدم قنوات تسويق أخرى لإعلام الأشخاص بقائمة بريدك الإلكتروني. تعد شبكة التواصل الاجتماعي مكانًا رائعًا حيث يمكنك إخبار متابعيك بذلك.

اجعل زر الاشتراك ملحوظًا

يجب أن يتمكن المشتركون دائمًا من ملاحظة خيار الاشتراك بسرعة. سيؤدي ذلك إلى زيادة معدلات نمو قائمة المشتركين ، حيث سيتمكن عدد أكبر من الزائرين من رؤية الزر.

على سبيل المثال ، إذا كان الموقع بأكمله مسيطرًا على لون واحد ، فاستخدم اللون الآخر لجذب انتباه الزوار. سيعرفون على الفور المكان الذي يحتاجون إليه للنقر للاشتراك ، وبمجرد إصدار الحكم ، استنادًا إلى جودة المحتوى الخاص بك ، سيتمكنون بسهولة من القيام بذلك.

زر اشتراك ملحوظ

اجعل عملية الاشتراك بسيطة قدر الإمكان

يجب أن يتطلب الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني خطوات قليلة قدر الإمكان. نسيان استخدام النماذج التي تحتاج إلى الكثير من التفاصيل. قم دائمًا بإنشاء نموذج اشتراك بسيط. يكره الناس إضاعة الوقت ، لذلك فإن ملء الاشتراك ببريدهم الإلكتروني واسمهم يكفيك ويتيح لهم ملء الفراغات بسرعة.

الاشتراك البسيط

اعرف من تستهدف

في عملية التخطيط بأكملها ، من الضروري أن تفكر في من ينضم إلى قائمة البريد الإلكتروني. قم بإنشاء نظام يسمح لك بتحديد عمر وجنس المشترك. سيجعل تخصيص رسائل البريد الإلكتروني مهمة أسهل بكثير ، مع تحسين فعاليتها أيضًا.

نرحب والخروج من النوافذ المنبثقة

هذه الأطر ذات الوقت مثالية لطلب معلومات الاتصال. عندما يزور أحد المستخدمين موقع الويب ، هذه رسالة ترحيب ، ولكن عند الانتهاء ، لا توجد مشكلة في نافذة منبثقة قبل إغلاق علامة تبويب المتصفح. ستساعدك هذه الخطوات الصغيرة على تطوير قائمة البريد الخاصة بك بسهولة أكبر.

تظهر ظهور مفاجئ

من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، ستضمن اشتراك عدد أكبر من الأشخاص في قائمة بريدك الإلكتروني. إذا كنت تبحث عن نصائح أكثر إثارة حول جذب المزيد من المشتركين ، يمكنك إلقاء نظرة على دليلنا الآخر الذي يغطي هذا الموضوع بالذات.

القراءة الموصى بها: 16 نصيحة عملية تضمن المزيد من المشتركين في المدونة

كيفية إنشاء حملة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك

كيفية إنشاء حملة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك

لا تتردد في استخدام هذا القالب على موقعك

الخطوة التالية هي فهم كيف يجب أن تبدو الرسالة الإلكترونية فعالة. يصعب تحقيق معدلات النقر الأعلى والتحويل ، ولكن مع بعض نصائح التحسين ، يمكن تحقيق ذلك.

  • عنوان. إنشاء عنوان هو أهم شيء يجب التركيز عليه. بمرور الوقت ، يجب أن تكون مبدعًا قدر الإمكان وأن تختبر أنواعًا مختلفة من عناوين البريد الإلكتروني. إنه أول شيء يراه المستخدم ، ويجب إنشاؤه لإشراك القارئ وجعله يفتح البريد الإلكتروني. كلما كان موضوع بريدك الإلكتروني أكثر جاذبية ، كلما ارتفعت معدلات الفتح.
    يستغرق الوصول إلى المكان الرائع بعض الوقت ، لذا جرب قوالب عناوين مختلفة واعرف ما هو الأفضل.
  • طول البريد الإلكتروني. تختلف رسائل البريد الإلكتروني عن محتوى الموقع المعتاد ، ويجب أن تحمل رسالة واضحة وقصيرة. يحتاج إلى أقل وقت ممكن للقراءة ، حتى يتمكن القارئ من تحديد ما إذا كان يجب النقر على الرابط أم لا.
  • لغة. استخدم لغة بسيطة ، لأنها ستبقي الأمور أسهل بكثير للمستخدم. آخر شيء تريد القيام به هو الخلط بين تراكيب الجمل والكلمات المعقدة.
  • قم بتضمين الصور. تجذب الصور المزيد من الانتباه. يمكنك دائمًا إنشاء صور تعرض العرض الذي ترسله إلى عملائك. لا تنس إنشاء صور أصغر ، حيث سيتلقى الكثير من الأشخاص بريدك الإلكتروني على هواتفهم الذكية والأجهزة اللوحية.
  • زر إلغاء الاشتراك. هذه هي حرية الاختيار التي تمنحها للمشتركين ، ولكنها أيضًا ميزة مفيدة لأنها تحافظ على سلامتك من وضعها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
  • تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يجب أن يفهم متلقي البريد الإلكتروني بالفعل موضوع بريدك الإلكتروني من موضوع بريدك الإلكتروني ووصفًا موجزًا. إنه مستعد لاتخاذ إجراء في غضون ثوانٍ فقط ، لذلك ، قم بإجراء عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني ، ويسهل النقر فوق الرابط.
  • المصادقة البريد الإلكتروني. هذا إجراء أمان آخر سيساعدك على الابتعاد عن مرشح البريد العشوائي. علاوة على ذلك ، سيؤدي ذلك إلى زيادة ثقة عملائك في علامتك التجارية ، حيث يصبح من المستحيل عمليا نسخ بريدك الإلكتروني.
  • مقاربة شخصية. تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني كشركة. يجب أن يعرف الشخص من مصدر البريد الإلكتروني ولكن يستخدم عنوان بريد الموظف في العملية برمتها. سيشعر متلقي البريد الإلكتروني بأنه يتم الاتصال به من قبل شخص وليس من قبل الشركة. سيؤثر بشكل إيجابي على نسب النقر إلى البريد الإلكتروني.
  • ملاءمة المحتوى. قم دائمًا بإرسال المحتوى الذي يخلط بين المشترك في الواقع. سيؤدي اتخاذ أي خطوة أخرى ومحاولة خداع الأشخاص إلى نتائج عكسية سريعًا وسيؤدي إلى انخفاض في عدد المشتركين.
  • تحسين الصفحة المقصودة. تأكد دائمًا من تحسين الصفحات المقصودة التي تتم زيارتها من القائمة البريدية بشكل أساسي. عدم وجود صفحة حقيقية سيؤدي إلى معدلات تحويل سلبية. حتى إذا قمت بإنشاء معدل نقر رائع للبريد الإلكتروني ، بدون صفحة مقصودة صحيحة ، فلن تحصل على نتائج جيدة.
    فقط اجعل الصفحة سهلة التنقل. اجعل زر الحث على اتخاذ إجراء استراتيجي بارزًا ، وقدم بعض التفاصيل الإضافية التي تدعم المعلومات الواردة في البريد الإلكتروني. لا تضف الكثير من العناصر على الصفحة المقصودة ، لأنها سوف تصرف انتباه الزائر.

باتباع هذه المعلومات ، ستتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني. كلما أجريت المزيد من الاختبارات ، كانت النتائج أفضل.

قياس نتائج حملتك وتحسينها وتحسينها

الشيء الجيد في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه قابل للقياس تمامًا. هذا أمر مهم لأنه يمكنك إجراء اختبار أ / ب لتحديد النهج الأفضل أداءً.

على سبيل المثال ، يمكنك إعداد العديد من قوالب البريد الإلكتروني لمعرفة أي منها سيحقق أفضل أداء. وينطبق الشيء نفسه على الصفحات المقصودة ، والتي يمكن أيضًا تحسينها لأداء أفضل.

بالإضافة إلى, أدوات أتمتة البريد الإلكتروني سوف يساعدك على فهم أفضل لما هو بريدك الإلكتروني مفتوحًا ونسب النقر إلى الظهور. سيسمح لك ذلك بتجربة صور مختلفة وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وعناوين البريد الإلكتروني.

يعد اتباع هذا النهج ضروريًا لأنه سيسمح لك بتحسين فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني بمرور الوقت. دعونا نلقي نظرة على بعض الأدوات التي ستساعدك على تتبع البيانات وأتمتة عمليات معينة.

اقتراحات للقراءة: تحديات أتمتة التسويق

استخدام الأدوات المناسبة

قبل أن ندخل في أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي ستساعدك على إدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بسهولة ، نود أن نذكر أداة يمكنها مساعدتك في نمو قائمة البريد الإلكتروني.

OptinMonster هي أداة رائعة يمكن دمجها بسهولة مع أي موقع ويب. أيضا ، يعمل بشكل جيد مع برامج إدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، مما يجعله خيارًا ممتازًا. علاوة على ذلك ، فإنه يأتي مع وفرة من الميزات المفيدة التي ستساعدك على تطوير القائمة البريدية الخاصة بك بسهولة أكبر.

الآن ، دعنا ننتقل إلى بعض الأدوات لإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

  • Constant Contact هو برنامج رائع سيساعدك بسرعة على إنشاء رسائل بريد إلكتروني مذهلة المظهر. لأنه يأتي مع العديد من القوالب. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بتحويل البريد الإلكتروني إلى منشور على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة.
    مثل معظم أدوات إدارة البريد الإلكتروني ، تتضمن هذه الأداة أيضًا بيانات حول سلوك الحاجة لكل شخص في قائمة بريدك الإلكتروني ، مما يوفر لك نظرة ثاقبة على نسبة رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة ونسب النقر على الرابط.
  • Aweber هي أداة مفضلة أخرى تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة. كما أنه يحزم كمية هائلة من الميزات ، مما يجعله أداة برمجيات رائعة لإدارة البريد الإلكتروني. من السهل تنفيذ الأتمتة والتتبع وإنشاء النماذج باستخدام هذه الأداة ، مما يكسبها مكانًا في هذه القائمة المختصرة. يمكن أيضًا دمجها بسهولة في جميع أنواع مواقع الويب.

من المهم أيضًا اختيار برنامج جيد لإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه يؤثر على ما إذا كان بريدك الإلكتروني ينتهي في مجلد البريد الوارد أو البريد العشوائي للعميل. سيساعدك اختيار واحد من هؤلاء الثلاثة على تجنب هذه المشكلة من البداية.

من اللحظة التي تقرر فيها إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني, من الضروري استخدام أداة إدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث تريد أن تكون قادرًا على التفاعل مع قائمتك البريدية ، بينما تنمو بشكل مطرد.

استنتاج

نأمل أن تكون قد وجدت دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا مفيدًا. كما ترى ، مع بضع حركات ذكية ، يمكنك إنشاء دورة تنمو فيها قائمتك البريدية باستمرار. نظرًا لأن السوق يتغير باستمرار ، تذكر استخدام إحدى الأدوات المذكورة أعلاه ، لأنها ستسهل عليك كثيرًا اختبار وتجربة وتحسين استراتيجية بريدك الإلكتروني للحصول على أفضل أداء.

حظا سعيدا ، وابقى صبورا – النتائج ستأتي بعد فترة ، وسوف تحبها.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map