Kompletný sprievodca e-mailovým marketingom: všetko, čo by ste mali vedieť!

Naučte sa blogovanie-2_T Kompletný sprievodca e-mailovým marketingom-16


Digitálny marketing je sofistikovaný prístup, ktorý podniky musia brať do úvahy, aby uspeli online. V dôsledku vývoja rôznych technológií zákazníci presunuli svoju pozornosť na iné zariadenia a na iné formy komunikácie. Podniky prinútili spoliehať sa na marketing sociálnych médií, tvorbu obsahu, kampane PPC a e-mailový marketing.

Dnes budeme hovoriť o e-mailovom marketingu, jeho popularite a prečo je stále silným kanálom obchodnej reklamy. Dozviete sa o vytváraní e-mailových marketingových kampaní, ktoré typy existujú a aké sú kľúčové tipy, ktoré by ste sa mali riadiť celým procesom. Začnime preto vysvetlením e-mailového marketingu.

Čo je to e-mailový marketing?

E-mailový marketing zahŕňa oslovenie zákazníkov alebo účastníkov, ktorí sa rozhodli s vami zdieľať svoju e-mailovú adresu.

Po získaní ich e-mailovej adresy s ich povolením ste oprávnení posielať im rôzne typy e-mailov a propagovať svoje podnikanie. Celý proces sa neustále opakuje s cieľom osloviť čo najviac účastníkov elektronickej pošty.

E-mailový marketingový cyklus

Je to jeden z najúčinnejších marketingových prístupov, pretože osoba, ktorá sa s vami rozhodne zdieľať svoje informácie, preukazuje, že sa zaujíma o váš blog alebo firmu a čo ponúka. V tejto súvislosti je zrejmé, že daná osoba je tiež ochotná kúpiť si vaše produkty alebo služby, čo vysvetľuje, prečo má e-mailový marketing vysoké miery konverzie.

E-mailový marketing je presvedčivá reklamná stratégia. Mnoho firiem ho používa, a tak by ste mali, bez ohľadu na to, aký je váš výklenok.

Prečo potrebujete e-mailový marketing?

Ak vás zaujíma prečo? e-mailový marketing je nevyhnutný pre váš blog alebo firmu, musíte hneď pochopiť niekoľko vecí:

  • Je to dlhodobé stratégia rastu, Budovanie firmy, ktorá je vnímaná ako vážna a vplyvná značka, nie je ľahká úloha.
  • Ak chcete dosiahnuť tento cieľ bez výrazných finančných investícií, bude to trvať čas a bude si vyžadovať obrovské množstvo trpezlivosti a obetavosti.
  • Ak hľadáte spôsob, ako vybudovať skupinu verných zákazníkov bez toho, aby ste utrácali veľa peňazí, je prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, vytvorenie veľkého zoznamu e-mailov. Umožní vám to pomaly rozvíjať vaše podnikanie s e-mailovým zoznamom, ktorý je plný ľudí, ktorí vás chcú podporovať.
  • Je to tiež vynikajúci spôsob, ako zvýšiť počet vracajúcich sa návštevníkov. Budovanie komunity podpory a vracajúcich sa zákazníkov je veľmi dôležité a veľký zoznam e-mailov, po ktorom nasleduje veľká marketingová stratégia, to môže zmeniť na skutočnosť.

E-mailový marketing je jedným z najvyšších konverzných marketingových kanálov.

Dôvodom je skutočnosť, že osoba, ktorá sa prihlásila na odber vášho zoznamu adries, má záujem o váš obsah, službu alebo produkt. E-mailová komunikácia sa okrem toho považuje za súkromnú, čo znamená, že osoba drží určitú úroveň dôvery vo váš podnik.

V priemere má každá osoba 1,7 e-mailových adries. To predstavuje globálne miliardy e-mailových adries. Do konca roku 2018 to bude viac ako 3,8 miliardy používateľov e-mailu. Ľudia sú teraz ľahšie dostupní prostredníctvom svojich e-mailových účtov, keďže väčšina z nich je prepojená so svojimi mobilnými zariadeniami.

Keď zvážite všetky tieto body, je zrejmé, aký silný môže byť správny prístup k e-mailovému marketingu. Pozrime sa na podrobnosti o tom, ako by ste mohli zvýšiť počet odberateľov vo svojom zozname e-mailov.

Odporúčané čítanie: Najlepší sprievodca, ako rozvíjať svoj e-mailový marketingový plán.

Naša odporúčaná e-mailová marketingová služba

Neustály kontakt

Neustály kontakt

Editor aplikácie Constant Contact uľahčuje prispôsobenie šablóny e-mailu podľa vášho výberu tak, aby vyzerala ako firma, ktorú vaši zákazníci poznajú.

Uč sa viac

Aké sú vaše ciele??

Prvá vec, na ktorú by ste mali myslieť, je účel vašej e-mailovej marketingovej kampane. Úzko súvisí s možnosťami, ktoré máte k dispozícii, o čom budeme hovoriť v ďalšej časti.

Vďaka e-mailovej marketingovej kampani môžete ľudí priviesť späť na svoje webové stránky, aby zdieľali obsah alebo predávali viac produktov a služieb, alebo môžete oznámiť pozvanie, ktoré vaša firma robí..

Podľa potrieb vášho podnikania začnete pracovať na konkrétnej e-mailovej marketingovej kampani. Poďme sa podrobne venovať každému z týchto typov e-mailových stratégií.

Rozhodnite sa, čo je vaša kampaňová stratégia

V závislosti od vašich cieľov ide o typy e-mailov, ktoré môžete vytvoriť:

Newsletter

Toto je druh e-mailu, ktorý súvisí so správami na vašom webe. Tento prístup zvyčajne vyberajú webové stránky, ktoré sa primárne spoliehajú na zisky z príjmu z reklamy. Ak patríte do tejto skupiny, bulletin je dobrá stratégia, ktorá vám umožní vybudovať stabilný rast návštevnosti na vašom blogu alebo webe.

Newsletter

Ponuka

Firmy, ktoré sa rozhodnú ponúkať e-mailové ponuky, zvyčajne patria do odvetvia elektronického obchodu. Výhodou pre tých, ktorí sú na zozname adries, sú konkrétne ponuky, ktoré môžu získať od vašej spoločnosti. Tento prístup poskytuje hodnotu pre obe strany. Podnik môže zvýšiť počet predaných položiek, zatiaľ čo zákazník je v dôsledku prihlásenia k odberu v osobitnej pozícii.

ponuka

Zvyšovanie informovanosti

Zvyčajne ide o pozvanie zaslané do celého zoznamu adries. Ak vaša spoločnosť organizuje nejakú udalosť, napríklad fyzické odhalenie produktu alebo webinár, je to východiskový bod, ktorý výrazne zvýši informovanosť. Ide o kombináciu bulletinu a ponúka e-mail, pretože ľudia sú požiadaní o účasť v prípade, že môžu buď len sledovať, alebo vykonať nákup..

Zvyšovanie povedomia

oznámenia

Tento prístup je dokonalý ako stratégia udržania zákazníkov. Ak predávate službu svojim odberateľom, je to najlepší spôsob, ako ich informovať o nových vlastnostiach produktu, ktorý dostali. Aj keď showrunners primárne používajú tento typ e-mailu, môže nájsť miesto v podnikoch, ktoré svojim klientom ponúkajú softvérové ​​nástroje.

oznámenia

Napríklad môžete vylepšiť spustenie nového softvérového nástroja vo vašom apartmáne iba oznámením prostredníctvom e-mailového zoznamu.

Spúšťať e-maily

Toto je vynikajúci prístup pre tých, ktorí sa rozhodnú opustiť váš nákupný košík. Vytvorte systém, ktorý im pripomenie, že opustili nákupný košík a nedokončili nákup. Najlepšie zo všetkého je, že tento proces môže byť úplne automatizovaný, ale prináša zlepšenie konverzných pomerov zákazníkov.

Spúšťať e-maily

V závislosti od cieľov, ktoré ste si stanovili pre svoje podnikanie, môžete cyklizovať niekoľko typov e-mailov zasielaných vašim predplatiteľom, čo maximalizuje efektívnosť vášho e-mailového marketingu. Predtým, ako sa dostaneme k ďalším podrobnostiam o optimalizácii, prejdeme na rast zoznamu účastníkov a na to, ako by sa mal vytvoriť.

Ako získať viac odberateľov?

Nasleduje niekoľko spôsobov, ako vám pomôcť rozšíriť zoznam e-mailov efektívnejšie.

Poskytujte hodnotu výmenou za e-maily

Prečo by osoba mala nechať svoje kontaktné informácie na vašom webe? Toto je prvá vec, ktorú by ste sa mali opýtať sami seba a svojho marketingového tímu. Pracujte na vytvorení systému, ktorý bude ľudí motivovať, aby opustili svoje kontaktné údaje.

Napríklad môžete dať svojim čitateľom bezplatnú elektronickú knihu výmenou za kontaktný e-mail. Ďalej môžete vytvárať špeciálne ponuky, ktoré sú špecifické len pre predplatiteľa. Toto je veľká motivácia, ktorá privádza vyššie percento návštevníkov k prihláseniu na odber vášho zoznamu e-mailov.

Získajte bezplatnú eKnihu

Pripomenúť používateľom, aby sa prihlásili na odber

Tlačidlo na odber na jednej stránke nie je najlepším prístupom k rozširovaniu vášho zoznamu adries. Na niektorých stránkach môžete zvýrazniť tlačidlo, ale celkovo by mal byť používateľ schopný prihlásiť sa na odber z ktorejkoľvek stránky vášho webu..

Napríklad, aby sa to stalo, je najlepšie pravidelne spúšťať banner v hornej časti webových stránok, v hlavičke.

Pripomenutie predplatného

Okrem toho používajte ďalšie marketingové kanály na upozorňovanie ľudí na váš zoznam e-mailov. Sieť sociálnych médií je skvelým miestom, kde o tom môžete povedať svojim sledujúcim.

Zvýraznite tlačidlo prihlásenia na odber

Odberatelia by mali mať vždy možnosť rýchlo si všimnúť možnosť odberu. Tým sa zvýši miera rastu vášho zoznamu účastníkov, pretože tlačidlo bude môcť vidieť väčší počet návštevníkov.

Ak je napríklad celý web dominantný v jednej farbe, použite inú farbu na upútanie pozornosti návštevníkov. Okamžite budú vedieť, na čo sa musia prihlásiť, aby sa prihlásili na odber, a akonáhle vydajú verdikt na základe kvality vášho obsahu, ľahko to dokážu..

Tlačidlo na rozpoznanie prihlásenia

Urobte prihlásenie čo najjednoduchšie

Prihlasovanie na odber vášho zoznamu e-mailov by malo vyžadovať čo najmenej krokov. Zabudnite na používanie formulárov, ktoré vyžadujú príliš veľa detailov. Vždy vytvorte jednoduchý formulár na prihlásenie. Ľudia neznášajú stratu času, preto vyplnenie prihlásenia pomocou e-mailu a mena je pre vás postačujúce a umožňuje im rýchlo vyplniť medzery..

Jednoduché prihlásenie

Zistite, na koho zacieľujete

V celom procese plánovania je dôležité, aby ste premýšľali o tom, kto sa pripojí k zoznamu e-mailov. Vytvorte systém, ktorý vám umožní určiť vek a pohlavie predplatiteľa. Prispeje k tomu, že personalizácia e-mailov bude oveľa jednoduchšia a zároveň sa zlepší jej efektívnosť.

Uvítacie a výstupné kontextové okná

Tieto dvojnásobné rámce sú ideálne na vyžiadanie kontaktných informácií. Keď používateľ navštívi webovú stránku, je to uvítacia správa, ale po dokončení nie je problém s vyskakovacím oknom, kým zatvorí kartu prehľadávača. Tieto malé kroky vám pomôžu ľahšie rozšíriť zoznam adries.

Vyskakovacie okná

Vykonaním týchto krokov sa ubezpečíte, že sa váš zoznam e-mailov prihlási na vyšší počet ľudí. Ak hľadáte viac zaujímavých tipov, ako prilákať viac odberateľov, môžete sa pozrieť na nášho druhého sprievodcu, ktorý sa venuje tejto konkrétnej téme..

Odporúčané čítanie: 16 praktických rád, ktoré zaručujú viac predplatiteľov blogu

Ako vytvoriť e-mailovú marketingovú kampaň

Ako vytvoriť svoju e-mailovú marketingovú kampaň

Túto šablónu môžete použiť na svojich stránkach

Ďalším krokom je pochopenie toho, ako by mal e-mail hľadať, aby bol efektívny. Vyššie miery prekliknutia a konverzie je náročné dosiahnuť, ale pomocou niektorých tipov na optimalizáciu je to uskutočniteľné.

  • Názov. Vytvorenie názvu je jedna z najdôležitejších vecí, na ktorú by ste sa mali zamerať. Postupom času by ste mali byť čo najkreatívnejší a vyskúšať si rôzne typy e-mailových titulov. Je to prvá vec, ktorú vidí používateľ, a malo by sa vytvoriť, aby zapojilo čitateľa a prinútilo ho otvoriť e-mail. Čím je váš predmet e-mailu zaujímavejší, tým vyššie budú otvorené sadzby.
    Zasiahnutie sladkého miesta si vyžaduje čas, takže experimentujte s rôznymi šablónami titulov a zistite, čo funguje najlepšie.
  • Dĺžka e-mailu. E-maily sa líšia od bežného obsahu webovej stránky a mali by obsahovať jasnú a krátku správu. Je potrebné zabrať čo najmenej času na čítanie, aby sa čitateľ mohol rozhodnúť, či má kliknúť na odkaz alebo nie.
  • Jazyk. Používajte jednoduchý jazyk, pretože to užívateľovi udrží veci oveľa jednoduchšie. Posledné, čo chcete urobiť, je zamieňať sa so zložitými vetnými štruktúrami a slovami.
  • Zahrňte snímky. Obrázky priťahujú väčšiu pozornosť. Vždy môžete vytvárať obrázky, ktoré zobrazujú ponuku, ktorú posielate svojim zákazníkom. Nezabudnite urobiť menšie obrázky, pretože veľa ľudí dostane váš e-mail na svoje smartfóny a tablety.
  • Tlačidlo odhlásenia. Toto je sloboda výberu, ktorú dávate svojim predplatiteľom, ale je to tiež užitočná funkcia, pretože vás chráni pred umiestnením do priečinka so spamom.
  • Zahrňte výzvu na akciu. Príjemca e-mailu by už mal rozumieť tomu, o čom je váš e-mail od predmetu e-mailu a jeho stručný popis. Je pripravený konať iba o pár sekúnd, preto vo svojom e-maile jasne zavolajte na akciu a jednoducho kliknite na odkaz.
  • E-mailová autentifikácia. Toto je ďalšie bezpečnostné opatrenie, ktoré vám pomôže vyhnúť sa spamovému filtru. Okrem toho sa tým zvýši dôvera vašich zákazníkov k vašej značke, pretože je nemožné replikovať váš e-mail.
  • Osobný prístup. Vyhnite sa odosielaniu e-mailov ako spoločnosť. Táto osoba by mala vedieť, od koho tento e-mail pochádza, ale počas celého procesu by mala používať poštovú adresu zamestnanca. Príjemca e-mailu bude mať pocit, že ho kontaktuje osoba a nie spoločnosť. Pozitívne to ovplyvní mieru prekliknutia e-mailov.
  • Relevantnosť obsahu. Vždy posielajte obsah, ktorý je v skutočnosti to, čo si účastník mýli. Ak urobíte akýkoľvek ďalší krok a pokúsite sa oklamať ľudí, rýchlo sa to odrazí a spôsobí pokles vašich čísel predplatiteľov.
  • Optimalizujte vstupnú stránku. Vždy sa uistite, že optimalizujete cieľové stránky, ktoré sú navštevované predovšetkým v zozname adries. Ak nemáte skutočnú stránku, bude to mať za následok záporné miery konverzie. Aj keď si vytvoríte skvelú mieru prekliknutia e-mailov bez správnej vstupnej stránky, nebudete mať dobré výsledky.
    Jednoduchá navigácia na stránke. Zviditeľnite tlačidlo s výzvou na akciu stratégie a uveďte ďalšie podrobnosti, ktoré podporujú informácie uvedené v e-maile. Na vstupnú stránku nepridávajte príliš veľa prvkov, pretože rušia návštevníka.

Na základe týchto informácií budete môcť vytvoriť efektívnu e-mailovú marketingovú stratégiu. Čím viac testov urobíte, tým lepšie budú výsledky.

Zmerajte výsledky svojej kampane, optimalizujte a zlepšujte

Dobrá vec na e-mailový marketing je, že je úplne merateľný. Je to dôležité, pretože môžete vykonať testovanie A / B a určiť, ktorý prístup má lepšiu výkonnosť.

Môžete napríklad nastaviť niekoľko e-mailových šablón, aby ste zistili, ktorá z nich má najlepšiu výkonnosť. To isté platí pre vstupné stránky, ktoré možno tiež optimalizovať, aby dosahovali lepšiu výkonnosť.

ďalej, nástroje na automatizáciu e-mailov vám pomôže lepšie porozumieť tomu, aký je váš e-mail otvorený a miera prekliknutia. Umožní vám to experimentovať s rôznymi obrázkami, výzvami na akciu a názvami e-mailov.

Tento prístup je nevyhnutný, pretože vám v priebehu času umožní zlepšiť efektívnosť e-mailového marketingu. Pozrime sa na niekoľko nástrojov, ktoré vám pomôžu sledovať údaje a automatizovať určité procesy.

Odporúčané čítanie: Výzvy automatizácie marketingu

Pomocou správnych nástrojov

Predtým, ako sa dostaneme do nástrojov e-mailového marketingu, ktoré vám pomôžu ľahko spravovať vaše e-mailové marketingové kampane, chceme spomenúť nástroj, ktorý vám môže pomôcť s rastom zoznamu e-mailov..

OptinMonster je skvelý nástroj, ktorý možno ľahko integrovať do ľubovoľnej webovej stránky. Funguje tiež dobre s iným softvérom na správu e-mailového marketingu, vďaka čomu je vynikajúcou voľbou. Okrem toho prichádza s množstvom užitočných funkcií, ktoré vám pomôžu ľahšie rozšíriť váš zoznam adries.

Teraz prejdeme k niekoľkým nástrojom na správu e-mailového marketingu.

  • Konštantný kontakt je skvelý softvér, ktorý vám rýchlo pomôže vytvoriť úžasne vyzerajúce e-maily. Dodáva sa s mnohými šablónami. Okrem toho vám umožňuje priamo zmeniť e-mail na príspevok v sociálnych médiách.
    Podobne ako väčšina nástrojov na správu e-mailov, aj táto obsahuje údaje o potrebnom správaní sa všetkých vo vašom zozname e-mailov, vďaka čomu získate prehľad o percentuálnom podiele otvorených e-mailov a miere prekliknutia odkazov.
  • Aweber je ďalší obľúbený nástroj zameraný na malé a stredné podniky. Obsahuje tiež obrovské množstvo funkcií, vďaka čomu je vynikajúcim softvérovým nástrojom na správu e-mailov. Pomocou tohto nástroja sa dá ľahko vykonávať automatizácia, sledovanie a vytváranie šablón, čím sa zaraďuje na miesto v tomto užšom zozname. Môže byť tiež ľahko integrovaný do všetkých typov webových stránok.

Vybratie dobrého softvéru na správu e-mailového marketingu je tiež dôležité, pretože ovplyvňuje to, či váš e-mail končí v priečinku Doručená pošta alebo Spam zákazníka. Výber jedného z týchto troch vám pomôže vyhnúť sa tomuto problému hneď od začiatku.

Od okamihu, keď sa rozhodnete vytvorte si svoj e-mailový zoznam, je nevyhnutné používať nástroj na správu e-mailového marketingu, pretože chcete, aby ste mohli komunikovať so svojím zoznamom adries, pričom neustále rastie.

záver

Dúfame, že ste našli tohto e-mailového marketingového sprievodcu užitočným. Ako vidíte, pomocou niekoľkých inteligentných ťahov môžete vytvoriť cyklus, v ktorom bude zoznam adries neustále rásť. Keďže sa trh neustále mení, nezabudnite použiť jeden z vyššie uvedených nástrojov, pretože vám uľahčia testovanie, experimentovanie a optimalizáciu vašej e-mailovej stratégie na dosiahnutie najlepšieho výkonu..

Veľa šťastia a zostaňte trpezliví – výsledky prídu po chvíli a budete ich milovať.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map